최근에는 넷플릭스, 디즈니플러스등 다양한 OTT서비스들이 많이 나오고 있습니다. 서비스 이용을 하시다가 보면 연장이나, 해지, 문의를 해야하는 경우가 있을건데요. 그래서 이번에는티빙 고객센터 전화번호와 자주묻는질문을 검색해보는 방법에 대해서 안내를 해드리도록 하겠습니다.
티빙 고객센터 전화번호
전용 고객센터가 운영이 되어지고 있는데요. 전화번호는 1670-1525번으로 하시면 되며, 주말이나 공휴일에는 운영하지 않고 평일 오후 6시에서 오후 6시까지만 상담이 가능합니다.
- 고객센터 : 1670-1525
- 운영시간 : 평일/주말 09시~18시, 공휴일 휴무
티빙 고객센터 자주묻는질문 보기
그리고 홈페이지에는 고객분들이 자주 문의하는 질문들에 대해서 정리가 되어져있습니다. 카테고리별로 또는 검색을 통해서 궁금한 부분에 대해서 알아볼수가 있으니 하단에 바로가기 버튼을 이용해서 한번 살펴보시는것도 좋을듯합니다.
티빙 해지 및 환불
그리고 티빙 서비스를 이용을 하시다가 해지 또는 환불을 하고자 고객센터를 찾으시는 분들도 많습니다. PC버전이나 모바일앱 이용자라면 My메뉴로 접속하여 '나의이용권' 목록에서 변경 및 해지를 하실수가 이습니다. 환불은 사용기간에 대한 차감 이후 나머지 지분은 티빙캐쉬로 지급이 되어지며 다음단계에서 일정의 수수료를 제한뒤 통장으로 환불을 받으실수가 있게 됩니다.
오늘 이시간에는 국내에서 많은 이용자가 있는 OTT서비스인 티빙 고객센터 전화번호와 상담가능 시간, 그리고 해지와 환불등에 대한 내용 안내를 해드렸습니다.
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