최근에는 다음 카카오가 운영하는 서비스들이 상당히 많아졌습니다. 이용을 하다 보면 서비스 센터에 문의를 하거나 상담이 필요한 경우가 있을겁니다. 그래서 다음 고객센터 전화번호를 찾고자 하시는 분들 많으십니다. 알아본 내용 요약 정리해보았습니다.
다음 고객센터 바로가기
최근에는 다음 카카오에서 콜센터를 운영을 거의 하지 않고 있습니다. 대부분 자주묻는질문답변, FAQ같은 형태로 고객센터가 운영이 되어지며 상담을 통해서 처리할수 있는 콜센터는 운영되고 있지 않고 긴급한 문제의 경우에만 처리가능합니다. 대부분은 챗봇이나 상담원 채팅을 통해서 이루어지고 있습니다.
카카오 고객센터
그렇기 때문에 일반적인 상담이나 문의를 할수 있는 다음 고객센터 전화번호는 따로 없다고 보셔야 할것 같습니다. 아래는 카카오 고객센터의 화면인데 역시나 자주묻는질문답변, FAQ형태로 운영이 되어집니다.
상담원 채팅 하는법
그나마 바로바로 응답을 받으며 상담이나 문의를 할수 있는 방법이 상담원 채팅 서비스 입니다. 아래의 카카오 고객센터 플러스 친구를 맺은후에 상담원 채팅을 신청하여 문의를 할수가 있습니다.
- 상담시간 : 평일 오전 10시 ~ 오후 6시30분
많은 분들이 궁금해 하시는 다음 고객센터 전화번호에 대해서 알아보았습니다. 현재는 사실상 우리가 생각하는 콜센터, 고객센터 형식은 운영이 되고 있지 않습니다. 그나마 채팅을 통한 상담원 연결은 가능하니 안내해드리는 채팅상담 서비스 이용해보세요.
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