요즘은 대부분의 업무가 앱으로 처리되는 시대인데, 그만큼 더 빠르고 편리해졌다는 것도 사실입니다. 그러나 긴급한 사항이 생길 경우에는 담당자와 연결까지 시간이 좀 걸리더라도, 현대카드 고객센터에 전화해서 업무를 완료하는 것이 안전하고 더 확실합니다. 또한, 디자이너를 통한 카드 발급 외에도 플랫폼을 통한 카드 발급을 위한 다양한 캐시백 이벤트가 현재 진행되고 있습니다. 캐시백 이벤트로 신규 카드를 신청하고, 이벤트 대상 여부를 확인하려면 앱보다는 고객센터를 통해 확인하는 것이 더욱 바람직합니다.
고객센터 전화번호
카드 이용과 관련하여 국내에서 전화를 해야 할 경우, 아래의 공식 대표 고객센터로 연락해보세요. 이 고객센터의 번호는 1577-6000이며 현대카드 고객센터입니다. 상담을 받기 위해서는 운영시간을 확인하셔야 합니다. 고객센터 상담원과 연결하려면, 평일 오전 9시에서 오후 6시까지 이용하실 수 있습니다.
- 거래승인: 1577-6200
도난, 분실, 거래 승인 | 365일 24시간 - 금융서비스: 1577-6100
장기카드대출, 단기카드대출 신청 및 조회 | 365일 24시간 - PRIVIA: 1588-0360
여행, 쇼핑, 교육, 문화, 레저상품 | 365일 24시간 - 케어서비스: 1588-3483
체무면제·유예상품, 개인정보안심서비스, 쇼핑케어상품, 오토케어상품 | 평일 오전 9시~오후 6시 - MY BUSINESS 전용상담센터: 1588-0101
전담 상담원 연결로 신속하고 편리한 서비스 제공 | 평일 오전 9시~오후 6시 - 외국인 회원 상담 편의 서비스: 1899-6111
외국인 회원을 위한 영어 상담 편의 서비스(English Only) | 평일 오전 9시~오후 6시
For English, please contact us at a 1899 - 6111
상담시간 변경 안내
- 고객센터: 평일 오전 9시 ~오후 6시
- 도난, 분실, 거래 승인: 365일 24시간
현대카드 외국 이용 고객 지원 센터
만약 현대카드 고객센터에 문의하고자 하는 해외거주 고객님이 계신다면, 전 세계 어디에서든 우리 고객센터로 문의하실 수 있습니다. 전화번호는 82-2-3015-9000번입니다. 언제든지 문제에 대해 친절히 안내해드리겠습니다.
- 카드이용: +82-2-3015-9000
평일 오전 9시~오후 6시 - 거래 승인: +82-2-3015-9200
도난, 분실, 거래 승인 365일 24시간
요금 안내
- 전국 어디서나 시내전화 요금으로 이용 가능(유선전화 기준 3분당 39원, VAT별도/국내전용 기준)
- 휴대전화의 경우 통신사별 요금제에 따라 상이
만약 현대카드 고객센터에 문의하거나 상담원과 연결이 필요한 경우, 또는 고객센터 영업시간을 궁금해하는 분들은 이번 시간에 안내한 현대카드 고객센터 정보를 참고하여 이용해보시기를 권장합니다.
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