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119 안심콜서비스 맞춤형 응급처치, 신속 병원 이송, 무료 등록으로 안전 지키세요

2026. 2. 3.

 

갑작스러운 응급 상황, 특히 혼자 사는 어르신이나 지병이 있는 분들에게는 매우 두려운 순간일 수 있습니다. 이럴 때 큰 힘이 되어주는 서비스가 바로 119 안심콜서비스입니다. 119 안심콜서비스는 응급 상황 시 미리 등록된 개인 건강정보를 바탕으로 119 구급대원이 맞춤형 응급처치를 제공하고, 신속한 병원 이송을 돕는 무료 서비스입니다. 특히 말하거나 의식을 잃은 경우에도 미리 등록된 정보를 활용해 빠르게 대응할 수 있어 큰 도움이 됩니다.

 

 

안심콜서비스 홈페이지

 

안심콜서비스, 어떻게 신청하고 이용할까요?

서비스의 핵심과 대상

119 안심콜서비스는 독거노인, 고혈압, 당뇨, 심장병 같은 지병을 가진 분들, 그리고 말을 할 수 없거나 의식을 잃었을 때 신속한 도움을 필요로 하는 분들을 위해 고안된 서비스입니다. 이 서비스는 환자의 질병 이력, 복용 약물, 알레르기 정보, 보호자 연락처 등을 사전에 등록하여 응급 상황 발생 시 119 구급대원이 즉시 파악할 수 있도록 돕습니다.

 

 

등록해야 하는 정보

구분

세부 내용

기본정보

주소, 전화번호

건강정보

과거 질환, 수술 이력, 현재 질환, 복용 약물

비상 연락처

보호자 및 도우미 이름, 전화번호

 

등록 절차

  1. 안심콜서비스 홈페이지에 접속 후 회원가입을 합니다.
  2. 가입 유형을 수혜자(본인) 또는 대리인(자녀, 보호자 등) 중 선택합니다.
  3. 본인 인증 및 기본정보, 병력 정보, 보호자 정보를 꼼꼼히 입력합니다.
  4. 휴대폰 인증과 아이디, 비밀번호 설정까지 완료하면 등록이 마무리됩니다.

안심콜서비스 홈페이지

 

대리인 등록도 가능하지만, 응급 신고는 반드시 수혜자의 휴대폰으로 해야 미리 등록된 정보가 119 상황실에 정확히 전달된다는 점, 꼭 기억하세요.

 

 

이용 시 주의사항

  • 119 신고는 등록된 전화기로 해야 사전 정보가 상황실과 출동대에 전달됩니다.
  • 개인정보는 참고용으로만 활용되므로, 병력이나 연락처가 바뀌면 꼭 홈페이지에서 수정해야 합니다.
  • 무료로 제공되는 서비스이니, 꼭 미리 등록해두는 것이 안전에 큰 도움이 됩니다.

안심콜서비스와 응급안전안심서비스의 차이점

119 안심콜서비스는 환자 정보를 미리 등록해 119 신고 시 신속한 맞춤형 응급처치를 지원하는 서비스입니다. 반면, 응급안전안심서비스는 보건복지부가 제공하는 ICT 기반 장비 설치 서비스로, 화재감지기나 응급호출기 등이 가정에 설치되어 실시간 모니터링과 자동 신고 기능을 갖추고 있습니다. 두 서비스는 서로 보완하며 독거노인, 장애인 등 취약계층의 안전을 한층 강화합니다.

 

 

독거노인과 장애인 대상 확대 및 정부 지원

2023년 7월부터는 독거노인 대상 확대 기준이 개정되어, 노인 2인 가구나 조손가구도 서비스 대상에 포함되었습니다. 장애인의 경우 활동지원 등급에 따라 우선순위가 정해져 있으며, 24시간 활동지원 정부 재정 지원을 받는 경우는 신청 대상에서 제외됩니다.

 

 

노인 대상 기존과 개정안 비교

구분

기존 대상

개정안 대상

노인

실제 혼자 사는 만 65세 이상 노인 중 기초생활수급자 등

독거가구, 노인 2인 가구(특정 질환 보유 또는 75세 이상), 조손가구 포함

 

장애인 대상 주요 순위

순위

대상

1순위

장애인활동지원 13구간 이상 수급자 중 독거·취약가구

2순위

활동지원 13구간 이상 비독거·비취약가구 및 14구간 이하 독거·취약가구 등

3순위

지방자치단체장이 상시 보호 필요로 인정한 장애인

4순위

장애인 활동지원 비수급자 중 지자체장이 인정한 심한 장애인

 

갑작스러운 위급 상황에서 신속한 대응은 생명을 좌우합니다. 119 안심콜서비스는 혼자 사는 어르신이나 지병을 가진 분들께 꼭 필요한 든든한 안전망입니다. 미리 정보를 등록해 두면, 말을 못 하거나 의식을 잃었을 때도 119 구급대원이 신속하고 정확한 맞춤형 처치를 할 수 있어 큰 안심이 됩니다.

 

 

또한, 대리인 등록도 가능하지만 반드시 수혜자의 전화기로 신고해야 등록 정보가 제대로 활용된다는 점, 꼭 기억해 주세요. 무료 서비스인 만큼 꼭 안심콜서비스 홈페이지를 방문해 안전을 준비하시길 권합니다.

 

위급 상황에서 내 소중한 생명을 지키는 가장 확실한 방법, 119 안심콜서비스와 함께하세요!

 

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